Retail
Cadena de Tiendas de Ropa
Guayaquil, Ecuador
El Desafío
Atención al cliente desbordada con más de 500 consultas diarias en WhatsApp, tiempo de respuesta de más de 6 horas y pérdida de ventas por falta de atención inmediata.
La Solución
Implementamos un chatbot inteligente en WhatsApp que maneja consultas de stock, tallas, precios y ubicaciones. El bot califica leads y transfiere a vendedores solo oportunidades reales.
"El chatbot no solo liberó a nuestro equipo, sino que aumentó las ventas porque ahora respondemos 24/7. Fue la mejor inversión del año."
María García
Gerente de Operaciones
Resultados
85%
Consultas resueltas por IA
< 1 min
Tiempo de respuesta
+40%
Conversión de ventas
$3,200
Ahorro mensual
4 semanas